未安装驱动,或驱动未被系统加载的情况



  • 您看到提示:“请换个USB口,重启软件,或拔除声卡后重装软件,再尝试

    这种情况,可能是如下原因:

    1.未安装声卡驱动/或声卡驱动安装操作被安全软件拦截。需关闭安全软件后,重新执行《云音盒》安装操作即可;

    2.已顺利完成软件安装,但系统并未执行驱动。需将声卡拔下后,重启电脑,再将设备插至另外USB口

    如以上方法均不奏效,则为系统层/软件层冲突,建议重装windows后,首先安装《云音盒》软件后,再插入硬件。可以完美使用之后,再安装别的软件。


 

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