未识别到硬件的情况



  • 您看到提示:“未检测到声卡,请使用原装数据线,直插机箱后部USB接口

    这种情况,可能是如下原因:

    1.没有连接《云音盒》认证的声卡。请插上声卡硬件后,再尝试;

    2.USB数据线有问题,声卡硬件故障,或者USB接口有问题。需换一条USB线,换一只声卡或换一个USB口再测试

    如以上方法均不奏效,则为系统层/软件层冲突,建议重装windows后,首先安装《云音盒》软件后,再插入硬件。可以完美使用之后,再安装别的软件。



  • 直接联系卖你声卡的客服,他们就能帮您解决。当然,也可以微信或者QQ上找我咨询。



  • @apexi_阿西 那有什么办法啊?帮帮忙。能留个联系方式吗?


 

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